Ми здійснюємо повернення та обмін товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення:
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту його отримання.
Умови повернення:
Поверненню підлягає товар, який:
- не має слідів використання;
- не має подряпин, сколів або інших пошкоджень;
- повністю укомплектований;
- має цілу упаковку;
- зберіг ярлики та заводське маркування.
Вартість доставки:
Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок Покупця.
Повернення товару неналежної якості (у разі браку або невідповідності замовленню) здійснюється за рахунок Продавця.
Як оформити повернення
Зв’яжіться з нами:
Телефон: +380737372030
Email: info-sale@vata.com.ua
Відправте товар одним із способів:
За адресою:
м. Київ, вул. Васильківська, 49
або
Відділення «Нова Пошта» №64 (м. Київ)
Отримувач: Трофименко Олена Сергіївна
Телефон: +380737372030
Повідомте нам номер ТТН та номер банківської картки для повернення коштів.
Повернення коштів
Ми повертаємо повну вартість товару на банківську картку покупця.
Кошти перераховуються протягом 3 робочих днів після отримання товару та перевірки його відповідності умовам повернення.
Товари неналежної якості (брак)
У разі виявлення виробничого браку, пошкодження або невідповідності замовленню ми здійснюємо обмін товару або повне повернення коштів.
Усі витрати на логістику та переказ коштів у такому випадку сплачує Продавець.